Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.ecoride-app.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées par EcoRide SARL, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

EcoRide SARL SIRET : 123 456 789 00010 Siège social : 1 rue de l’Écologie, 75000 Paris contact@ecoride.com

2. Données collectées

EcoRide peut collecter les données suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone
  • Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, logs
  • Données de profil : photo, préférences, notation
  • Historique de trajets et interactions sur la plateforme
Ces données sont collectées :
  • Lors de la création d’un compte
  • Lors d’un contact via formulaire
  • Lors de l’utilisation des fonctionnalités du site
  • Via les cookies (voir section 7)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Réserver ou publier des trajets
  • Améliorer l’expérience utilisateur (personnalisation)
  • Gérer la relation client et le support
  • Assurer la sécurité du site (anti-fraude, modération)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant la durée d’activité de votre compte
  • Puis archivées pendant 3 ans après la dernière activité
  • Et anonymisées ou supprimées au-delà si inactives
Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification de vos informations
  • Suppression de vos données (“droit à l’oubli”)
  • Limitation ou opposition au traitement
  • Portabilité de vos données
  • Pour exercer ces droits : contact@ecoride.com

6. Cookies

Nous utilisons des cookies à des fins d’analyse, de personnalisation et de performance. Vous pouvez les gérer via votre navigateur ou le bandeau prévu à cet effet.

7. Sécurité

Vos données sont protégées grâce à :

  • Un hébergement sécurisé (Heroku)
  • Le protocole HTTPS
  • Un accès restreint aux données

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Dernière mise à jour : juillet 2025.

9. Contact

Pour toute question, écrivez-nous à : contact@ecoride.com